Los campos marcados con ✱ son obligatorios.
Datos del negocio
Información básica de tu empresa que usará el bot para identificarse.
Configuración del bot
Definí la identidad y la línea de WhatsApp que usará el bot.
El nombre visible que verán los usuarios al interactuar con el bot.
⚠️ Esta línea debe ser exclusiva para el bot — no puede usarse para atención humana simultánea. Debe tener WhatsApp Business instalado antes del inicio de la implementación.
Asesores
Cargá los asesores a quienes el bot derivará los leads una vez perfilados.
🔄 Roundrobin: el bot distribuye los leads de forma rotativa y equitativa entre todos los asesores — 1 lead para cada uno en orden, sin repetir hasta que todos recibieron uno. Ideal cuando todos atienden los mismos productos.
Productos / Servicios
Cargá cada producto o servicio que el bot va a atender. Podés agregar tantos como necesités.
Información institucional
Contenido sobre tu empresa que el bot usará para presentarse y responder consultas generales.
Incluí: presentación, años de trayectoria, ubicación, contactos oficiales y cualquier diferencial que quieras destacar.
📐 Especificaciones: formato vertical · archivos comprimidos · nombre representativo (ej: empresa-oficina-central.jpg) · máximo 6 imágenes
📐 Especificaciones: formato vertical · máximo 10 MB por archivo · nombre representativo (ej: empresa-presentacion.mp4) · máximo 2 videos
Configuración avanzada
Respondé estas preguntas para terminar de configurar el comportamiento del bot.
💡 Configuración sugerida: el bot enviará mensajes de seguimiento a los leads en estos intervalos: 2 horas · 24 horas · 72 horas · 1 semana · 20 días
El bot usará estas preguntas para clasificar el interés del lead antes de pasarlo al asesor.
¡Recibimos todo!
Tu configuración fue enviada correctamente. El equipo de Sexta Generación se pondrá en contacto pronto para coordinar la implementación.